TelluCare: Endringer og forbedringer 29.10.2025
Lær hva som er nytt i denne versjonen av TelluCare-plattformen, lansert onsdag 29. oktober 2025
TelluCare-plattformen
Alarmhistorikk med egen kolonne for årsak ved alarmer håndtert i TelluCare Go
Årsak som loggføres i TelluCare Go vises nå i en egen kolonne, slik at man enklere kan få oversikt over hvordan alarmer er fulgt opp. Ved eksport av alarmhistorikk kommer nå både «årsak» og «notat» ut som to separate kolonner. Disse verdiene sendes som strukturert data inn i EPJ-systemet.
Nytt dashbord for rollen tilsynsoperatør
Dashbordet for tilsynsoperatør er oppdatert med et renere grensesnitt og mer detaljer. I tillegg til å vise alle brukere, ser du nå:
-
Tidspunkt for siste gjennomførte tilsyn
-
Kameraets online-/offline-status
-
Eventuelle tekniske alarmer
Dersom ønskelig kan systembrukere bytte tilbake til forrige visning ved å klikke «Gå til gammel visning» øverst til høyre.

Lydindikasjon ved kontinuerlig tilsyn
Ved kontinuerlig tilsyn vises nå visuell lydindikasjon. Når lyd registreres over en definert terskelverdi, får videostrømmen en ramme som markerer aktivitet.
Funksjonen aktiveres på utstyrsgruppen, og standard følsomhet settes der. Dette gjør det enklere for operatøren å fange opp aktivitet også i situasjoner med lite lys eller redusert sikt.
Oppdatert innsynslogg
Vi har fjernet unødvendige filtre og redusert visuell støy i innsynsloggen, slik at det skal være enklere å finne relevant informasjon. Vi jobber videre med å forbedre innsynsloggen, slik at den i større grad støtter behovene i kommunene.
Midlertidig pause av alarmer fra kamera
Det er nå mulig å pause en alarmer fra kamera for en bruker i en avgrenset periode.
Tidligere måtte planer deaktiveres manuelt og deretter aktiveres igjen manuelt. Med den nye funksjonen kan du sette planen på pause og definere et tidspunkt for automatisk gjenaktivering. Dette gir bedre kontroll i kortvarige situasjoner (for eksempel når oppfølging midlertidig ivaretas av andre) uten risikoen for at planen blir stående avslått lenger enn ønsket.

TelluVisit / Digital hjemmeoppfølging
Dialogg app-versjon 4.9.8 er nå tilgjengelig
Brukere kan nå lage sin egen firesifrede PIN-kode ved innlogging i appen.
Dette gir enklere tilgang samtidig som sikkerheten ivaretas.
Ta kontakt med support dersom dere ønsker mer informasjon om PIN-funksjonen eller hvordan den skrus på for deres brukere.