Trygghetsalarmer og sensorer

• Informasjon og dokumentasjon om NOVO Go
• TOTP (Time-based one-time password) i CMP

FAQ

• Er Legrand Care det samme produktet som Neat?
• Er det mulig å slå av lyset som lyser under alarmknappen på Novo apparatet?
• Er det mulig å tilkoble Digitalt tilsyn kamera fra Tellu til trygghetsalarmen Novo?
• Er det nedetid på Novo enheten under oppdateringer av programvare/firmware i enheten?
• Har en stor fastmontert bryter på veggen som man ønsker skal sende en trygghetsalarmmelding via Novo når den trykkes på, hvordan tilkobles den til en INKA?
• Hvordan virker hjemme/borte funksjonaliteten på Novo?
• Hva betyr driftsstatus på radioforstyrrelser som vises i CMP?
• Er det mulig å ringe inn til Novo enheten og opprette toveis tale?
• Hva er passordet i konfigurasjonsprogrammet SMILE Programmer for å gjøre funksjonsendringer på standard SMILE alarmknapp?
• Hvor lang levetid er det på det oppladbare NiMH-batteriet i trygghetsalarmen Novo?
• Hvordan kan må få øyeblikkelig varsel om at tjenestemottaker forlater sengen med sengesensoren BED?
• Hva er passordet i konfigurasjonsprogrammet SMILE Programmer for å kunne gjøre endringer på SMILE ID alarmknapp med RFID og aktivitetssensor?
• Er det mulig å monteres en ekstern mobilantenne på en stasjonær Novo trygghetsalarm?
• Hva betyr de ulike symbolene i CMP som står bak primær- og sekundærnettet på Novo enheten?
• Hvordan kan avlese signalstyrken fra mobilnettet direkte på Novo enheten uten bruk av CMP?
• Er det mulig å tilkoble Digitalt tilsyn kamera til en Novo?
• Finnes det en pustesensor som kan utløse en trygghetsalarmmelding via Novo?
• Hvorfor får man varselet Sekundærnettet feilet i CMP uten at enheten er tilkoblet noe sekundært nett?
• Hva betyr lysdiodene som lyser når man trykker på alarmknappen SMILE?
• Hvilken funksjon har knappen Tilbehør+ (pluss) i CMP?
• Hva er nettadressen (URL) til CMP?
• Er det mulig å søke opp og finne hvilken Novo en sensore er tilkoblet til via CMP?
• Kan man ta ut en liste fra CMP og få en oversikt over på alle sensorene som er tilkoblet våre Novo-trygghetsalarmer?
• Hva er passordet i konfigurasjonsprogrammet SMILE Programmer for å gjøre funksjonsendringer på fallsensoren SMILE Fall?
• Hva skal til for å få Novo enheten til å kommunisere med alarmmottaket via bredbånd?
• Hvordan kan man enkelt få en oversikt over alderen på alle Novo-trygghetsalarmene man har i drift?
• Hvilke funksjoner i SCAIP-protokollen er implementert i Novo enhet?
• Hvordan kan man opprette en rapport i CMP på Novo-trygghetsalarmer som har varslet dårlig batteri?
• Hva betyr de ulike kvitteringstonene når man installere en sensor direkte på Novo enheten via servicemenyen?
• Hvor ofte må man bytte passordet i CMP?
• Hvor og hvordan skal man montere røykvarslere i en bolig?
• Kan man ta ut SIM-kortet ut fra en trygghetsalarm og sette det inn i en annen trygghetsalarm?
• Hvordan bytter man snoren til alarmknappen SMILE?
• Hva er en NPU?
• Hvordan kan man aktivere eller deaktivere de daglige statusrapportene som sendes fra CMP?
• Hvordan kan man deaktivere eller endre innstillingene på den innebygde aktivitetssensoren i alarmknappen SMILE ID?
• Hvordan kan man endre passordet i CMP?
• Hvordan kan man få en forbikoblingsforsinkelse med inn- og utfunksjon på dørsensoren Neat Door?
• Hvilken alarmtype sendes fra sensoren SensorMAT3 for deteksjon av sengevæting?
• Hvor lenge varer batteriet i fallsensoren SMILE FALL?
• Hvor lenge varer batteriet i standard SMILE alarmknapp?
• Hvordan aktivere fallsensoren i SMILE Fall?
• Hvordan endre språk i CMP?
• Hvordan kan må få inaktivitetsvarsel eller fallalarmmelding om tjenestemottaker har ramlet på badet uten å ha med seg en fallsensor eller alarmknapp?
• Hvordan kan man få lettere trykk på en SMILE alarmknapp?
• Hvordan kan man få tilgang til dokumentet med de tekniske spesifikasjonene for SCAIP-protokollen?
• Hvordan kan man installere/parre sensor til Novo apparatet uten bruk av CMP?
• Hvordan kan man justere høyttalervolum på Novo enheten uten bruk av CMP?
• Hvordan legger man til brukertilgang i CMP?
• Hvordan slår man helt av strømmen på en Novo?
• Hvordan kan man lage tilkoblingskabelen mellom Emfit epilepsisensor og INKA?
• Hvordan kan man slå av alt av visuell lysdiodeindikering på bevegelse deteksjon og alarmoverføring i PIR II enheten?
• Hvordan oppdaterer man firmwaren i Novo enhetene?
• Hvordan setter man plasseringsinformasjon på sensorer som er installert på Novo trygghetsalarm?
• Hvordan skal røykvarslere eller temperaturvarsler som tilkoblet trygghetsalarmen vedlikeholdes?
• Hvorfor får man ikke stanset alarmmeldingen på utløst røykalarm ved å trykke på den grønne "angreknappen" på Novo?
• Hvorfor legger noen sensorer seg på posisjon 9 og oppover i CMP?
• Installasjon og bytte av batteri på sengesensoren Legrand Bed.
• Kan man bade eller dusje med den bærbare alarmknappen til trygghetsalarmen?
• Kan man benytte en USB- og mobillader som strømforsyning til en Novo?
• Kan man benytte fallsensoren SMILE Fall med halssnor?
• Kan man selv kan justere innloggingstiden i CMP?
• Kan man tilkoble medisinske sensorer til NOVO?
• Kan sengesensoren BED registrere hjerteslagene fra tjenestemottaker?
• Om tjenestemottaker har mistet den bærbare alarmknappen eller ikke finner en annen sensor i hjemmet, kan man sende signal til sensoren så den piper så man kan finne den?
• Trenger å sette opp dør- og bevegelsessensoren PIR II slik at tjenestemottaker har mulighet til å åpne døren?
• I CMP vises signalstyrken for Novo enheten til mobilnettet, hvordan måles den?
• Kan den bærbare alarmknappen SMILE til trygghetsalarmen forstyrre en pacemaker?
• Kan man avlese signalstyrken til de trådløse sensorene som kommuniserer med Novo enheten?
• Kan man utløse en trygghetsalarmmelding ved bruk av stemmen?
• Kan Novo trygghetsalarmen monteres på vegg?
• Støtter Novo IPv6?
• Kan man klippe av "flippen" på armreimen til SMILE knappen om den er for lang?
• Kan man aktivere en sensor til trygghetsalarmen som detektere om varmen er skrudd av og det har blitt kaldt i boligen?
• Hvordan installere man USB driver til NPU?
• Hvordan kan må få varsel om at tjenestemottaker har lagt seg i sengen?
• Hva er forskjellen på kommunikasjonsbærerne mot alarmmottak på de ulike Novo modellene?
• Hva betyr det når noen av de tre lysdiodene på oversiden av Novo enheten lyser?
• Hvordan virker funksjonaliteten vedr. overvåkning og batterivarsel på alarmknappen Smile og sensorer?
• Hva benytter man brukeralias feltet til CMP?

Brukermanualer og opplæring

• Brukermanual alarmknappen SMILE (Engelsk)
• Opplæringsfilm Av/På bryter, SIM-kort, strøm og alarmknappen til Novo
• Brukermanual DPOS II (Svensk)
• Brukermanual fallsensor SMILE FALL (Svensk)
• Brukermanual dørsensor DOOR
• Brukermanual REPO+ II
• Brukermanual fallsensoren SMILE Fall (Multispråk)
• Brukermanual gulv- og mattesensor Emfit Safe Floor (Norsk)
• Brukermanual WALL (Svensk)
• Brukermanual TREX 2G (Engelsk)
• Opplæringsfilm batterbytte på alarmknappen SMILE FALL og SMILE ID
• Opplæringsfilm på hvordan bytte det oppladbare batteriet på Novo
• Produktark Legrand fuktsensor seng
• Opplæringsfilm på snor, reim og batteri for alarmknappen SMILE
• Produktark Legrand sengesensor
• Produktark Digtal trygghetsalarm
• Produktark Legrand SMILE Fall fallsensor
• Brukermanual gulv- og mattesensor Emfit Safe Floor (Engelsk)
• Produktark Legrand vannsensor
• Brukermanual IOR Family
• Brukermanual Emfit epilepsialarm
• Brukermanual NPU (Engelsk)
• Brukermanual tilbehørsender INKA (Svensk)
• Brukermanual UDAT
• Opplæringsfilm for bevegelsessensor og dørsensoren PIR II
• Opplæringsfilm på hvordan montere en ekstern mobilantenne til Novo.
• Opplæringsfilm på hvordan sette på hjemme/borte funksjon på Novo
• Utpakking og oppsett av Legrand Safe Floor
• Brukermanual stemmesensor Voice (Svensk)
• Brukermanual for trygghetsalarmer