Tellucare: Endringer og forbedringer 15.10.2024

Lær hva som er nytt i denne versjonen av Tellucare-plattformen, lansert onsdag 15.10.2024

Forbedringer i Tellucare

Ny rolle: Helseadministrator

Vi har lagt til en ny Helseadministrator-rolle i Tellucare-plattformen for å forbedre administrasjonen av helsepersonell. Dette skal også tydeliggjøre ansvarsfordelingen mellom de som har teknisk kompetanse og de som har helsefaglig ansvar for personell.

  • Effektiv brukeradministrasjon: Helseadministratorer kan administrere ansatte uten tilgang til å endre teknisk utstyr. Dette gir bedre sikkerhet og mindre sjanse for uønskede endringer.

  • Tilgang til tjenestemottakere: Helseadministratorer kan administrere informasjon om tjenestemottakere og følge opp tjenestemottakerdata og alarmhistorikk.

  • Begrenset tilgang til utstyr: Begrenset tilgang til utstyr: Helseadministrator har ikke tilgang til å konfigurere utstyr, men kan se hvilket utstyr som er knyttet til tjenestemottakere.

Ta kontakt med vårt supportteam for å aktivere Helseadministrator-rollen i din organisasjon.

Innlogging på flere enheter med synkronisering av vaktinnstillinger og varsler

Vi har forbedret Tellucare slik at brukere som logger inn på flere enheter samtidig, får vaktinnstillinger og varsler automatisk synkronisert på alle enheter.

  • Innlogging på flere enheter: Brukere kan logge inn på telefon, nettbrett og PC uten å miste vaktinnstillinger eller varsler.

  • Sanntidssynkronisering: Vaktinnstillinger og varsler oppdateres automatisk på alle enheter, slik at endringer på én enhet gjelder for alle.

  • Uavhengig utlogging: Å logge ut fra én enhet påvirker ikke innloggingen eller innstillinger på andre enheter.

  • Sikkerhet: Kontosikkerhet er ivaretatt, selv med flere samtidige innlogginger.

Disse forbedringene gir en smidigere brukeropplevelse og lar helsepersonell jobbe mer effektivt på tvers av enheter.

Eksport- og slettefunksjoner flyttet til mer-meny

I seksjonene for ‘Tjenestemottakere’, ‘Utstyr’, ‘Kameraer’ og ‘Systembrukere’ finner du nå eksport- og slettefunksjonene under en egen mer-meny (de tre vertikale prikkene). Dette gjør det enklere å få tilgang til funksjoner knyttet til tabellene/listene.

image-20241011-105956

Feilrettelser

  • Dashboard: Feilen for visning av innloggede tjenesteutøvere i dashboard for brukere med virksomhetsansvarlig rolle er rette opp.

Nye funksjoner i Tellucare Go

Vi er glade for å lansere nye funksjoner i Tellucare Go som forbedrer alarmhåndtering og respons i helse- og omsorgstjenestene.

Hva er Tellucare Go?

Tellucare Go er en app som støtter helsepersonell i en mer effektiv arbeidsdag. Den gir rask tilgang til kritisk informasjon og gjør det enklere å håndtere alarmer og varsler. Med tydelige prioriteringer og visuelle hjelpemidler får du raskt et helhetlig overblikk. Appen er fleksibel og passer for både hjemmetjenesten og omsorgsboliger.

Nye funksjoner:

  • Alarmer direkte til lokalt helsepersonell: Alarmer sendes direkte til lokalt helsepersonell, med eskalering til vårt responssenter dersom de ikke håndteres i tide.

  • Toveis kommunikasjon med trygghetsalarmer: Helsepersonell kan nå kommunisere direkte med brukere via trygghetsalarmer i Tellucare Go. Dette forbedrer responsen og sikrer rask kontakt ved behov for hjelp.

Hovedfunksjoner:

  • Alarmhåndtering: Mottak og oppfølging av varsler fra trygghets- og mestringsteknologi for kontinuerlig omsorg og rask respons.

  • Dashboard med oversikt: Alarmer vises etter prioritet og alvorlighetsgrad for bedre oversikt og raskere beslutninger.

  • Kritiske alarmer: Identifiseres med lyd, ikoner og farger for umiddelbar respons.

  • Fleksibel bruk: Kan brukes alene eller med et bemannet responssenter, tilpasset organisasjonens behov.

  • Støtte for flere alarmtyper: Håndterer trygghetsalarmer, sensorer og digitale tilsyn med kamera (VFT), tilpasset ulike omsorgsmiljøer.

 

Kontakt din salgsrepresentant for mer informasjon om hvordan disse funksjonene kan aktiveres for din organisasjon.