Lær hva som er nytt i denne versjonen av Tellucare-plattformen, lansert torsdag 03.10.2024
Ny funksjon for å slette flere objekter samtidig
I denne oppdateringen av Tellucare lanserer vi en etterspurt funksjon for å ‘Slette flere’ tjenestemottakere, utstyrsenheter eller systembrukere i én operasjon. Med ‘Slette flere’ slipper du å slette objekter enkeltvis. Funksjonen er designet for å gjøre administrasjon enklere og mer effektiv.
Brukere med rollen ‘tjenesteansvarlig’ og ‘virksomhetsansvarlig’ kan slette tjenestemottakere og utstyr. ‘Virksomhetsansvarlige’ kan også slette systembrukere og utstyr.
Vi har gjort det enkelt å komme i gang med den nye funksjonen:
-
‘Slette flere’ tjenestemottakere:
-
Gå til Tjenestemottakere, utstyr eller systembrukere
-
Trykk på 'Slett flere'-knappen
-
Velg de objektene som skal slettes og trykk ‘Neste’
-
Bekreft handlingen ved å velge ‘Slett utvalg’-knapp. De valgte objektene slettes fra systemet.
-
Hvis en tjenestemottaker i utvalget har delt alarm må alarmdeling fjernes før slettingen kan gjennomføres.
Viktig! Når slettingen er utført, kan den ikke reverseres.
Forhåndsdefinerte utstyrstagger
Nå er det mulig å manuelt legge til forhåndsdefinerte tagger på utstyr. Med rollene tjenesteansvarlig eller virksomhetsansvarlig kan du nå holde oversikt over utstyr ved hjelp av forhåndsdefinerte tagger. Denne funksjonen muliggjør en mer strukturert og effektiv forvaltning av utstyr.
Du kan legge til disse utstyrstaggene:
-
På lager (for utstyr som er tilgjengelig og oppbevares på lager)
-
Tilkoblet (for utstyr som tilkoblet tjenestemottaker)
-
Ukjent (for utstyr som har ukjent status og må følges opp senere)
-
Til reparasjon (for utstyr som er til reparasjon)
-
Til kassering (for utstyr som skal fjernes eller resirkuleres)
I tillegg til forhåndsdefinerte tagger kan du også legge til egendefinerte tagger.
Du kan enkelt legge til tagger både når du legger til nye utstyrsenheter eller redigerer en eksisterende enhet. Tagger vil vises i utstyrstabellen, og du kan søke/filtrere og sortere på tagger.
SMS-varsling til pårørende
Tellus tjeneste ‘SMS-varsling til pårørende' er nå tilgjengelig i Tellucare. Denne tjenesten er designet for å informere pårørende som ønsker å holdes orientert om alarmer fra tjenestemottakere de er pårørende til. Dette sikrer en god informasjonsflyt og trygghet for pårørende i tilfeller der alarmer er utløst. SMS-varsling sendes pårørende i de tilfeller alarmen medfører utrykning fra hjemmetjenesten, med unntak av forhold knyttet til hygiene/toalettbesøk. Tjenesten må aktiveres av Tellu for at den skal bli tilgjengelig på tjenestemottakerprofilen under fanen pårørende.
Som tjenesteansvarlig kan du aktivere SMS-tjenesten for den enkelte pårørende:
-
Gå inn på tjenestemottakerens profil
-
Velg fanen ‘Pårørende‘ og legg til eller rediger en pårørende
-
Aktiver ‘Varsle ved alarmer‘
Når funksjonen er aktivert i Tellucare, vil responssoperatøren bli varslet om at en SMS skal sendes til pårørende ved alarm.
