FAQ
      Tilbake til hjem
      1. Kunnskapsbase 📚
      2. Digital Hjemmeoppfølging
      3. FAQ

      Jeg får ikke logget meg inn i applikasjonen. Hva kan dette skyldes og hvordan går jeg frem for å rette feilen?

      Hvis du opplever at du ikke får logget inn i applikasjonen for Digital hjemmeoppfølging verifiser følgende: 

      • Riktig URL for innlogging? 
      • Er ID-porten tilgjengelig? Sjekk status på Digitaliseringsdirektoratet sine sider https://status.digdir.no/

      Hvis du fortsatt ikke får logget inn, så kan administrator/1. linje support i din kommune/sykehus kontakte oss på support@tellu.no  så hjelper vi til med å feilsøke.