1. Kunnskapsbase 📚
  2. Responstjenester
  3. Brukermanualer - UMO/ProAlert responsplattform (før 2023)

Legge til nytt kamera for oppfølging av responssenteret

Denne artikkelen gir en steg for steg beskrivelse av hvordan å legge til et nytt kamera på en tjenestemottaker hvor varsler skal håndteres av responssenteret.

Legg til kamera på bruker i TelluCare

  1. Naviger deg inn på den tjenestemottakeren du skal legge til kamera på eller opprett en ny tjenestemottaker. NB! Det er viktig at tjenestemottakeren er lagt til i en tjenestemottakergruppe under "Responstjenester"
    Skjermbilde 2024-05-13 kl. 11.50.22
    Her er et eksempel på en tjenestemottaker som er lagt inn i "Responstjenester"

  2. Gå til Helseteknologi -> Kameratilsyn
    Skjermbilde 2024-04-29 kl. 15.50.07

  3. Trykk på "Legg til kamera"
    Skjermbilde 2024-04-29 kl. 15.51.28

  4. Veldig riktig kamera fra listen. Her vil du kun se kamera som ikke er koblet til en tjenestemottaker.
    Skjermbilde 2024-04-29 kl. 15.52.50
  5. Kamera er nå koblet til tjenestemottaker i TelluCare
    Skjermbilde 2024-04-29 kl. 15.53.32

Tilgjengelighet på kamera

Tilgjengelighet på kamera er automatisk satt til 24/7. For å sette opp begrenset tilgjengelighet gjør du følgende:

  1. Trykk på symbolet til høyre for tilgjengelighetstiden.
    Skjermbilde 2024-04-29 kl. 15.54.33
  2. Velg så de tidspunktene kamera skal være tilgjengelig. 
    Skjermbilde 2024-04-29 kl. 15.55.29

Legge til planlagt tilsyn

  1. Trykk på "Legg til tilsyn"
    Skjermbilde 2024-04-29 kl. 15.56.08
  2. Velg "Planlagt kameratilsyn" og trykk neste
    Skjermbilde 2024-04-29 kl. 15.56.43
  3. På tilsynet fyller du ut følgende felt 
    1. Beskrivelse: Beskriver formålet med tilsynet som skal gjøres.
    2. Visningstekst: Tittelen som er synlig for tjenesteutøver som skal utføre tilsynet.
    3. Prioritet: Prioriteten på tilsynet.
    4. Dager: Hvilke dager tilsynet skal gjelde.
    5. Tidspunkter: Tidspunktene tilsynet skal gjennomføres.
      Skjermbilde 2024-04-29 kl. 15.57.24
  4. Trykk på "Legg til". Kameratilsynet er nå lagt til på tjenestemottaker.
    Skjermbilde 2024-04-29 kl. 15.58.04

Legge til hendelsesbasert tilsyn

  1. Trykk på "Legg til hendelsesbasert tilsyn" 
    Skjermbilde 2024-04-29 kl. 15.58.45
  2. Velg type hendelsesbasert tilsyn som skal settes opp på tjenestemottaker.
    Skjermbilde 2024-04-29 kl. 15.59.24
  3. På det hendelsesbaserte tilsynet fyller du ut følgende felt
    1. Beskrivelse: Beskrivelse av det hendelsesbaserte tilsynet.
    2. Visningstekst: Tittelen som er synlig for tjenesteutøver som skal utføre tilsynet.
    3. Varselikon: Ikonet som vises for tjenesteutøver.
    4. Prioritet: Prioriteten på varselet. 
    5. Gyldig tidsintervall: Tidsintervallet det hendelsesbaserte tilsynet skal være gjeldende. Dersom det ikke skal være gyldig hele døgnet må tidsperiode defineres i dette feltet. 
      Skjermbilde 2024-04-29 kl. 15.59.51
  4. Trykk på "Legg til", det hendelsesbaserte tilsynet er da aktivt.
    Skjermbilde 2024-04-29 kl. 16.00.21

For å lære mer om konfigurasjon og hvordan du kommer i gang med hendelsesbasert tilsyn kan du se på denne artikkelen.