Gå til innhold
Norsk – Norge
  • Det finnes ingen forslag fordi søkefeltet er tomt.

Hvorfor klarer ikke iLOQ S50-appen å oppdatere nøklene?

Hvis kommunen din bruker utløpsintervall (validering) for nøkler i iLOQ S5 -appen,må nøkkelen jevnlig valideres og oppdateres

Hvis nøkkelen ikke lar seg oppdatere selv om telefonen har nettilgang og systemet viser at oppdateringen er sendt, kan du prøve følgende:

1) Åpne telefonens innstillinger og gå til Applikasjoner. Finn iLOQ S50

2)Velg lagring for å se appens lagrede data.

3)Trykk Fjern hurtigbuffer og deretter Fjern data

Telefonen vil nå tilbakestille appen til fabrikkoppsett. Administrator må sende en ny registreringsmelding, som du mottar på SMS. Åpne meldingen i appen for å registrere nøkkelen på nytt.