Om integrasjonen
Integrasjonen mellom TelluCare og Evondos TeleCare System sørger for at medisineringsvarsler fra Evondos-dispensere sendes videre til Tellus responsløsning (Skyresponse) og videre til TelluCare
Løsningen består av tre komponenter som spiller sammen:
- TelluCare – brukes til å registrere utstyret og knytte det til riktig tjenestemottaker.
- Evondos TeleCare System – leverandørens eget system, brukes til administarsjon av medisindispensere og back-up varslingskjede.
- Skyresponse – responsplattformen der varslene mottas og håndteres av responsoperatør.
Alarmer fra Evondos-dispenseren kan rutes på tre ulike måter, avhengig av hvordan tjenesten er satt opp:
- Alle alarmer til responssenteret – Responssenteret mottar alle alarmer og kontakter anngitt vakttelefon.
- Alle alarmer til responssenteret + videresending til TelluGo – Responssenteret mottar alle alarmer og sender dem videre til TelluGo med journalføring via VKP.
- Alle alarmer direkte til TelluGo – Alle alarmer går direkte til hjemmetjenesten i TelluGo.
|
Forutsetning: Evondos må ha aktivert integrasjonen for kunden før varsler kan sendes til Responssenter eller TelluGo. |
Opprett Evondos-enheten i TelluCare
Registrer den nye dispenseren som utstyr i TelluCare Admin før den kan knyttes til en tjenestemottaker.
- Gå til Utstyr i venstremenyen
- Velg Legg til utstyr
- Sett Type til Evondos.
- I feltet Identifikator registreres serienummeret med prefiks, f.eks. EvondosPP000978.
- I feltet Serienummer registreres serienummeret med prefiks, f.eks. EvondosPP000978.
- Velg riktig Utstyrsgruppe.
- Fyll inn Tags .
- Fyll inn PIN-kode (samme kode brukes for alle enheter).
Knytt Evondos til tjenestemottaker
Når enheten er opprettet, må den kobles til riktig tjenestemottaker for at varsler skal knyttes til rett person.
-
- Gå til Tjenestemottakere og finn riktig tjenestemottaker
- Velg Utstyr
- Trykk på Legg til utstyr og velg riktig Evondos-enhet fra listen
Avvikling eller sletting av enhet
Dersom en dispenser skal tas ut av bruk, må koblingen fjernes fra tjenestemottakeren
-
Gå til Tjenestemottaker → Utstyr
-
Trykk på søppelbøtteikonet ved den aktuelle enheten og bekreft med Ok.
Slett enheten fra utstyrsoversikten
-
Gå til Utstyr og søk opp Evondos i søkefeltet.
-
Velg riktig enhet, trykk på søppelbøtteikonet og bekreft med Ok.