TelluCare & TelluCare Go: Endringer og forbedringer 02.04.2025
Lær hva som er nytt i denne versjonen av TelluCare-plattformen, lansert onsdag 2. april, 2025
Nedlasting av data – nå med flere valg og bedre kontroll
Vi har forbedret nedlastingsfunksjonen i TelluCare, slik at du enklere kan hente ut akkurat de dataene du trenger – i det formatet som passer best.
1. Last ned filtrerte data
Du kan nå laste ned kun de dataene du har filtrert ut og som vises i listen, basert på kolonner og tidsperiode. Det gir mer målrettede uttrekk og reduserer risikoen for å inkludere unødvendig eller personsensitiv informasjon.
2. Last ned alle data fra brukerlisten.
Hvis du ønsker å laste ned alle data for en eller flere brukere, kan du velge ‘Alle data’. Når du velger dette alternativet, vil følgende data lastes ned (nye data uthevet):
TelluCareID, Status, Alarmhåndtering, Fornavn, Etternavn, Adresse, Postadresse, Land, Informasjon om adresse, Nøkkelkode, Kjønn, Fødselsdato, Tags, Viktig informasjon om bruker, Telefonnummer (hvis flere i hver sin kolonne), E-post, Brukergruppe, Dato registrert, Dato oppdatert, ID-er, Utstyr (hvis flere i hver sin kolonne), Navn til pårørende, Relasjon til pårørende, Telefon til pårørende.
3. Velg filformat: Excel eller CSV
Du kan velge mellom to filformater:
-
Excel (.xlsx) – ideelt for videre bearbeiding
-
CSV (.csv) – perfekt for import til andre systemer
For å laste ned data:
-
Velg først om du ønsker å eksportere filtrerte data (basert på aktive søk/filtre) eller alle data.
-
Velg deretter ønsket filformat: Excel eller CSV.
Dette gir deg større fleksibilitet i hvordan du håndterer og analyserer data fra TelluCare.
Rollen ‘Tjenesteansvarlig’ endrer navn til ‘Teknisk administrator’
Som en del av arbeidet med å tydeliggjøre rollene i systemet og sikre at tilgang til funksjonalitet samsvarer med kompetanse og ansvar, gjennomføres en endring i navngivningen av rollen ‘Tjenesteansvarlig’. Denne rollen vil heretter ha betegnelsen ‘Teknisk administrator’.
Selv om navnet endres, vil funksjonaliteten og ansvarsområdene forblir uendret. Alle brukere som i dag innehar rollen ‘Tjenesteansvarlig’, vil automatisk overføres til den nye betegnelsen ‘Teknisk administrator’ uten at det påvirker deres eksisterende tilganger eller oppgaver.
Målet med endringen er å tydeliggjøre rollene og sikre at ansvarsområdene samsvarer med kompetanse og tilgang i systemet, slik at brukerne lettere forstår sine oppgaver og rettigheter.
///
Endringer og fobedringer i denne utgaven av TelluCare Go-appen
Siste versjon av TelluCare Go-appen er tilgjengelig på Google Play. Hvis den nyeste versjonen ikke er installert på din tjenestetelefon via din MDM (Mobile Device Management), ta kontakt med din IT-avdeling for oppdatering.
Bedre kontroll på vaktstatus og alarmvarsler i TelluCare Go
Det er nå gjort forbedringer i hvordan du avslutter vakt og logger ut i TelluCare Go, for å sikre bedre oversikt over hvem som mottar varsler – og unngå at personell uten aktiv vakt får alarmer.
Dette er nytt:
-
Ved utlogging med aktiv vakt får du valg om å:
-
Avslutte vakten, eller
-
Beholde vakten og motta alarmer på andre enheter (se skjermbilde)
-
-
Du kan avslutte vakten manuelt når som helst under vaktinnstillinger
-
Varslinger stopper umiddelbart når vakten avsluttes
-
Vaktstatus vises tydelig som ‘På vakt’ eller ‘Ikke på vakt’ i dashbord for administratorer (Helseadmin/Virksomhetsadministrator) og med en grønn identifikator for tjenesteutøver
-
Alle manuelle vaktendringer loggføres automatisk
Forbedret støtte for delte tjenestetelefoner og vaktinnstillinger
-
Når en tjenestetelefon deles mellom flere, sikrer TelluCare Go nå at varsler fra forrige tjenesteutøver stoppes automatisk dersom vedkommende glemte å avslutte vakten. Dette skjer når neste person på vakt logger inn.
-
Hvis du forsøker å hente alarmer uten aktiv vakt, blir du automatisk sendt til vaktinnstillinger.
-
Logger du inn på en ny tjenestetelefon med samme rolle, sørger TelluCare Go for at varsler om alarmer automatisk går til den nye enheten – ikke til telefoner du har brukt tidligere. Slik sikrer vi at varsler alltid når deg der du er.